Netwerk Apotheken is een no-nonsense en groothandelsonafhankelijk samenwerkingsverband van openbare, zelfstandige apotheken in Nederland. Netwerk Apotheken staat voor het waarborgen van de continuïteit van de apotheekonderneming. Het is geen franchiseformule.
Waarom aansluiten bij Netwerk Apotheken?
Bij Netwerk Apotheken draait het om oplossingen waar je als de openbare, zelfstandige apotheek in de dagelijkse praktijk direct voordeel van hebt. Dit omdat we directe kennis hebben van wat er allemaal speelt op de werkvloer van de openbare apotheek. Belangrijke kenmerken zijn, dat je als apotheekondernemer de voordelen hebt van ‘samen’ met behoud van je eigen lokale identiteit.
Wat je kunt verwachten als je je aansluit?
Netwerk Apotheken werkt vanuit vier pijlers: producten en diensten, belangenbehartiging, kennisdeling en landelijke zorgcontracten.
Producten en diensten
Bij Netwerk Apotheken bieden we producten en diensten voor de inkoop- en verkoopzijde van de apotheek: effectieve apotheekcommunicatie ter bevordering van de lokale patiëntloyaliteit en inzicht in je rendement en marge.
Kies voor meervoudige communicatiekanalen
Een moderne apotheek kan in deze tijd niet meer zonder een slimme mix van offline en online communicatie. Een goed afgestemde aanpak via meerdere kanalen is cruciaal om álle patiënten te bereiken. Je kunt hiermee als apotheek verschillende doelstellingen realiseren; jouw positie ten opzichte van online aanbieders versterken, je processen in de apotheek optimaliseren en dus kostenbesparingen realiseren. En een meer tevreden klant.
Bij Netwerk Apotheken hebben we een zorgvuldig samengesteld communicatiepakket dat je hiervoor kunt inzetten. Wij zien online of digitale communicatie als belangrijk verlengstuk van de ‘offline’ communicatie aan de balie of bij de bezorging. Ook de BI-rapportages met dagelijks een preferentie- en subsitutieoverzicht, gemiste marge en exclusief voor Netwerk Apotheken doelgroepanalyses, dragen bij aan effectieve bedrijfsvoering.
Online
Als je als apotheek aangesloten bent bij Netwerk Apotheken krijg je een complete website met eigen identiteit en relevante content. Via je eigen inlog krijg je toegang tot de achterkant van je website; het content management systeem (CMS). Hier kun je zelf apotheekinformatie en content toevoegen. Op de website geef je informatie en advies aan jouw patiënten. Patiënten kunnen zelf verschillende diensten aanvragen, zoals automatisch herhalen, bezorging of de medicijnautomaat. De website is het verlengstuk van de offline communicatie aan de balie. De website wordt zo ingericht dat deze aansluit bij de applicaties die de apotheek al gebruikt zoals: MedGemak, Uw Zorg Online en LinScriptum.
De patiënt kan zich via de website van jouw apotheek inschrijven voor de nieuwsbrief.
De chatfunctie wordt steeds vaker gebruikt. Op de apotheekwebsite bieden we de mogelijkheid tot het gebruiken van de Whatsapp Business-chatfunctie. In een latere fase worden andere chatfuncties geboden (meertarief).
Communicatie tussen de apotheek en de patiënt vindt vaak plaats via apps zoals: MedGemak, Uw Zorg Online en LinScriptum. Netwerk Apotheken werkt samen met deze systemen.
De track-and-tracefunctionaliteit is een belangrijk communicatiemiddel. De patiënt ontvangt een statusupdate wanneer het recept verwerkt is. Dit bericht bevat een track-and-tracelink waarmee de status gecheckt kan worden. Via de link komt de patiënt op de track-and-tracepagina onder receptstatus.nl. Op dezelfde pagina worden later in 2024 ook het OTC-aanbod en de recente nieuwsberichten van de apotheek getoond. Waarom deze functionaliteit uniek is? De conventionele track-and-tracesystemen kennen nog geen OTC-verkoopmogelijkheden en de mogelijkheid services van de apotheek onder de aandacht te brengen, zoals de herhaalservice en medicijnautomaat.
Om de apotheekomzet en marge te borgen heb je als ondernemer inzicht nodig. Wat is je rendement? Met onze BI-module ApotheekInzicht krijg je dagelijks rapportages met een preferentie- en subsitutieoverzicht, gemiste marge en exclusief voor Netwerk Apotheken doelgroepanalyses. Zo heb je een instrument om je rendement altijd scherp te houden.
Social media; je wilt zijn waar jouw patiënten zijn om hen te kunnen bereiken. Geen capaciteit of tijd beschikbaar voor het onderhouden van de kanalen? Wij richten vanuit ons pluspakket een Facebook- en een Instagramaccount voor je in en zorgen viermaal per maand voor relevante posts. Deze gaan over gezondheidsvragen of bijvoorbeeld een actualiteit of een actie. We kiezen de juiste hashtags om zo je bereik te vergroten. Door de inzet van social media creëer je extra verkeer naar je website. Tegen een meertarief kun je instappen op dit pluspakket social media.
* meerprijs
Belangenbehartiging
Het voordeel van een apotheeknetwerk is dat we in staat zijn gezamenlijk invloed uit te oefenen op belangrijke farmaceutische dossiers zoals geneesmiddeltekorten. Daarnaast behartigen we de belangen van onze aangesloten apotheken bij de collectieve inkoop van diensten.
Gezamenlijke invloeduitoefening op belangrijke farmaceutische dossiers
De dialoog met beleidsmakers moet zorgen voor verandering in onze markt. Netwerk Apotheken neemt het voortouw. Wij zetten ons in om bijvoorbeeld aansluiting te vinden bij de KNMP, bij LEF en de zorgmakelaars. Samen kunnen we ons sterk maken op deze dossiers om vervolgens invloed uit te oefenen en voorstellen te doen.
Gunstige inkoop via Netwerk Collectieven
Als apotheker wil je je bezighouden met zorg. En je wilt kosten besparen. Of dat met elkaar te verenigen is? Met Netwerk Collectieven profiteer je van voordelige tarieven en efficiënte oplossingen op het gebied van afvalbeheer, energie, wachtrijmanagement en patiëntcommunicatie in de apotheek. Door gezamenlijke inkoop krijg je exclusieve kortingen en werk je met betrouwbare leveranciers.
- Je bespaart bijvoorbeeld op afvalbeheer en je voldoet aan alle wet- en regelgeving.
- Je hebt lagere energiekosten en je krijgt scherpe contractvoorwaarden.
- De wachtrij wordt efficiënter door een slim volgnummersysteem, het verlaagt de werkdruk en verbetert de patiëntbeleving.
- Je informeert patiënten met narrowcasting in de wachtruimte.
- Je bespaart tot tientallen procenten op afval- en energiecontracten.
- Je krijgt een gratis analyse van je huidige kosten en mogelijkheden.
- Je krijgt standaard 7,5% korting op volgnummersystemen en narrowcasting.
- Je krijgt persoonlijk en onafhankelijk advies van ervaren samenwerkingspartners.
Netwerk Apotheken werkt samen met een aantal partners, waaronder Voorpraktijken. Voorpraktijken zorgt voor de collectieve inkoop van facilitaire zaken voor zorgondernemingen. Voor andere diensten werken wij samen met andere organisaties.
Kennisdeling
Onderlinge kennisdeling en samenwerking.
In het Netwerk-van-Apotheken is het stimuleren van een gezonde bedrijfsvoering, groei en succes in de openbare farmacie een belangrijk doel. En natuurlijk moet onze zorgmaatschappij, de lokale apotheek en haar patiënten daar de vruchten van plukken. Netwerk Apotheken faciliteert de onderlinge kennisdeling en samenwerking tussen openbare, zelfstandige apothekers.
Landelijke zorgcontracten
Borging van de apotheekomzet door te anticiperen op landelijke aanbestedingen.
Samen anticiperen op de landelijke zorgcontractering, door aan te haken bij mogelijke landelijke aanbestedingen van wmg-geneesmiddelen. Dat ziet Netwerk Apotheken ook als kans voor de aangesloten apotheekbedrijven of als een mogelijkheid te anticiperen op dreigend omzetverlies. En het is belangrijk om als apotheek direct of indirect het centrale loket voor de patiënt te zijn en te blijven voor het verkrijgen van geneesmiddelen, medische hulpmiddelen Blijf aangehaakt!
Manage Consent
Functioneel Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel om het gebruik van een specifieke dienst mogelijk te maken die uitdrukkelijk door de abonnee of gebruiker is aangevraagd, of uitsluitend voor het overbrengen van communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel van het opslaan van voorkeuren die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor statistische doeleinden.
The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
De technische opslag of toegang is vereist om gebruikersprofielen te maken om advertenties te versturen, of om de gebruiker te volgen op een website of over meerdere websites voor soortgelijke marketingdoeleinden.